365ok – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 365ok, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng cho các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thiết bị đang sử dụng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên truy cập, thao tác trong ứng dụng và hoạt động cá cược.
• Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên, tùy chọn giao diện và thông tin phân tích ẩn danh.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

365ok sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại kỹ thuật.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng, đặc biệt trên thiết bị di động.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

365ok không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền VND một cách an toàn, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: hỗ trợ vận hành hệ thống như hosting, bảo mật và phân tích hiệu suất — tất cả đều cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và luôn yêu cầu các bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 365ok:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 365ok đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản và hoàn tất các nghĩa vụ liên quan.
• Quyền phản đối: từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.